1、办理零担货物代理运输，由托运人填写“汽车零担货物代理运输运单”。代理运单填写必须字迹清楚。
托运人对货物自愿投保汽车货物运输险、保价运输的，应在运单中注明。
托运人注明的特约事项，经承运人同意后，承托双方签章生效。
2、零担货物的包装必须符合国家和交通运输部门的规定和要求。对不符合包装标准和要求的货物，应由托运人改善包装。
对不会造成运输设备及其他货物污染和货损的货物，如托运人坚持原包装，托运人应在“特约事项”栏内注明自行承担由此可能造成的货损。
3、托运危险物品时，其包装应严格遵守交通部颁发的《公路危险货物运输规则》；按承托双方协议办理运输易污染、易破损、易腐烂和鲜活物品，其包装必须严格遵守双方协议的规定。
服务内容：
1.(只需来个电话,我们将派工作人员上门接货,为你办好一切)
2.代理铁路快运(三环路以内上门免费接货,为你办好一切)
3.代理铁路普运(三环路以内上门免费接货,凭身份证领取货物)
4.代理铁路慢运(价格低廉,时间略长)
5.代理公路运输(整车,零担)
6.代理航空运输(安全快捷,欲速必达)
7.代理电脑托运(专业托运，保证电脑安全托运)
8.代理行李托运、汽车托运及其它重型机械托运
9.代理成都其它托运
10.大件代理运输
11.整车代理货运
12.易碎品代理运输
（一）售前服务
当我们与客户确定合作关系之时，会从如下几个方面对客户的需求进行深入的了解：
1、是否需要上门收送货物；
2、运输时间要求如何；
3、是否需要仓储及再加工的服务；
4、在此之前的货运活动存在哪些不满意的地方；
5、希望我们的服务能达到什么要求；
6、在服务过程中要对客户的客户注意什么；
7、客户近、中、远期的货运工作目标或者希望是什么。
无论客户大小，我们都要针对客户提出的各种要求，作为一个项目来组织人员、采取措施，以解决上述问题满足客户的需求，通过我们的努力和服务质量的改善来达到客户对我们的期望。
（二）售中服务
1、货物再馐以及贴标识；
2、根据客户的要求实施仓储再加工，如组（分）装、贴牌、分拨、配送等；
3、货物在途查询、跟踪信息的及时反馈；
4、对上下游客户提供满意的咨询服务。
客户一旦将货物交到我们手上，我们不仅要担负起责任，就要设身处地的为客户着想，急客户之所急，想客户之所想，随时满足客户对其货物财产的知情权，让客户随时随地的知道他所交给我们的货物的状况，接受客户的指令对其委托货物进行再包装或再加工等货运活动。
（三）售后服务
1、我们为客户提供月度统计分析表，报给客户供参考。内容包括：本月发货量、派车、到车及时率、单证流转准确率、有无货损货差很有成效 。有任何问题我公司将在2天内作出回应。
2、我们为客户提供季度、制度报表，内容包括：各地发货量走势、谈旺委时间、区域发货量对比、发货准确率、及时率、事故率等等；
3、结合客户的货运工作目标，确定该基础上的发展目标。
我公司在为客户的服务过程中、会都要不断的总结、提高货运服务水平，较大限度的整合货运资源，降低货运运作成本，为客户节省货运费用，在 合作中达到双赢，形成真正的战略合作伙伴关系。